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Regras de uso para cliente

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Regras de uso 

1.0 - Possuímos regras para todo e qualquer cliente cadastrado.
Que aceita e concorda no ato de seu cadastro, independente de alegar conhecimento ou não dessas regras.

Independente do local cadastrado.

1.1 - Aposta Certa Loterias compromete-se em fornecer o melhor serviço e canais para resolver qualquer situação ou diferença com seu clientes. 

1.2 - É vedado o acesso a menores de dezoito anos. Ao acessar o usuário afirma e garante que sua idade está acima da maioridade penal.

1.3 - O usuário é o único responsável por manter seu login e senha seguros, este se responsabiliza por quaisquer compras e/ou perdas que venham a ser lançadas em sua conta.

1.4 - Ao apostar neste SITE é opção, critério e risco exclusivos do USUÁRIO. Não há devolução dos valores apostados. A comprovação de todas as apostas fica registrada, por tempo indeterminado, na conta do USUÁRIO deste SITE.

1.5 - A aposta no aplicativo é de opção, critério exclusivo do usuário.

Não há devolução dos valores apostados.

A comprovação das apostas fica registrada na conta do usuário junto ao aplicativo.

1.6 - Se o usuário fornecer informações cadastrais incorretas ou enganosas , ou não estiver cumprindo as regras,

e a Aposta Certa Loterias acreditar, a seu único critério, que o usuário está com informações falsas,

ele pode ter seu cadastro bloqueado a qualquer momento, sem aviso prévio.

1.7 - A aposta Certa Loterias não será obrigada a manter nomes de usuário ou senhas cadastrados no sistema sem uso.

Todos os dados são encriptados.

1.8 - A Aposta Certa Loterias se reserva ao direito de negar/bloquear o acesso ao aplicativo a determinadas pessoas, caso ela opte por fazer.

1.9 - Caso o usuário seja pego com vários aplicativos cadastrados em seu nome ou em nome de terceiros, tentando burlar as regras existentes e limites de depósitos ou premiações, os mesmos terão seus aplicativos banidos e bloqueados sem direito a saque ou devolução de valores (Saldos).

Cadastro para jogar

2.0 - É de inteira responsabilidade do cliente fornecer informações verdadeiras para assegurar sua conta, tais como:
NOME

CPF

TELEFONE

NUMERO DE SUA CONTA BANCÁRIA OU PIX,

2.1 - Caso o usuário forneça informações cadastrais incorretas ou enganosas , ou estiver descumprindo as regras,

e a Aposta Certa Loterias acreditar, a seu único critério, que o usuário está com informações falsas,

ele pode ter seu cadastro banido e bloqueado a qualquer momento,

sem aviso prévio.

2.2 - A Aposta Certa Loterias se reserva o direito de cancelar a conta do usuário, sem razão específica, lançando o possível saldo credor na conta do mesmo no momento  de tal cancelamento.

2.3 - O USUÁRIO é o único responsável por manter seu login e senha seguros e secretos. O USUÁRIO se responsabiliza por quaisquer compras e/ou perdas que venham a ser lançadas em sua conta.

2.4 -  O saldo de créditos tem validade de 35 dias. Após esse prazo o saldo será bloqueado.
Após um período de 35 dias de inatividade, a conta do USUÁRIO será suspensa e seus saldos, tanto de créditos e de prêmios, serão zerados, e o aplicativo ficará disponível para recadastro no sistema.



Limite de prêmios por loterias

3.0 - Toda loteria possui limite de premiação máxima por loteria que consta no MENU DESTE SITE > APERTE AQUI PARA VER.
É de responsabilidade do usuário se atentar e respeitar o valor máximo de prêmios.

3.1 - Caso o bilhete seja premiado e exceda o máximo de prêmio permitido, o usuário só receberá o prêmio que estiver no limite de premiação.


3.2 - Valores de apostas que excedam ao máximo de prêmio permitido não são devolvidos ou estornados.

3.3 - Quando o usuário ultrapassa esses limites, ele esta se responsabilizando por qualquer situação futura que foge a regra.

3.4 - A Aposta Certa Loterias se reserva o direito, a seu critério irrestrito, de anular quaisquer prêmios e confiscar quaisquer saldos em sua conta no aplicativo caso seja constatada irregularidades, e em caso o usuário estiver tentando burlar os sistemas de segurança ou fugindo alguma das regras ou limites existentes.

3.5 - Para modalidade CASSINOS, limite de premiação máxima é de 50.000,00 total em prêmios.


Limite de prêmios para modalidade GRUPO/CASSINOS

4.0 - O limite de premiação por modalidade também refere-se a premiação máxima por loteria, contido no item 3.0

4.1 - Para modalidade GRUPO SECO / GRUPO 1ao5, a Aposta Certa Loterias tem regras severas quanto a valores.


4.2 - O máximo de grupo permitido em uma aposta é de até 5 bichos.

4.3 - Para seguidores de GRUPOS com dobras de valores, que seguem o grupo até vir

aumentando valor a cada horário, o máximo de depósito diário permitido é de até 1.500,00.
Ex: Sou seguidor de grupo e fiz uma recarga de 700,00 as 11h. Ainda me restam 800,00 de depósito no dia.

4.4 - Comissão para seguidores de GRUPO é de zero %.

4.5 - O valor máximo de prêmio permitido ganhar na modalidade grupo seco é 27.000 mil. Prêmios que excedem o valor em um único grupo, não será pago..

4.6 - A Aposta Certa Loterias se reserva o direito, a seu critério irrestrito, de anular quaisquer prêmios e confiscar quaisquer saldos em sua conta no aplicativo caso seja constatada irregularidades, e em caso do usuário estiver tentando burlar essas regras ou limites, ou os sistemas de segurança.

4.7 - Caso o usuário seja pego com vários aplicativos cadastrados em seu nome ou em nome de terceiros, tentando burlar as regras e limites de depósitos ou premiações, os mesmos terão seus aplicativos banidos e bloqueados sem direito a saque ou devolução de valores.

4.8 - Jogos de CASSINO, o limite máximo de prêmio é de 50.000,00

 


Saldo de Prêmios
5.0 - Todo prêmio abaixo de 10.000,00 são inseridos automático em seu aplicativo assim que o resultado estiver disponível. 

5.1 - Valores de premiações superiores a 10.000,00 ficarão retidos no sistema da banca, tendo o cliente que estar solicitando o valor para que seja convertido para seu aplicativo.
Não havendo a solicitação em até 10 dias, seu prêmio será prescrito e zerado, não sendo possível mais a conversão.

5.2 - Em caso do usuário se aproveitar de alguma brecha de segurança, bug ou falha para tirar proveito e ganhar, derrotar, também terá seu acesso banido e bloqueado caso constatado a irregularidade.

5.3 - O valor de prêmios fica disponível em seu aplicativo, assim que o resultado estiver liberado nele.

Após sua liberação fica a critério do apostador CONVERTER para créditos para utilizar, ou para saque.

5.4 - A Aposta Certa Loterias se reserva o direito, a seu critério irrestrito, de anular quaisquer prêmios e confiscar quaisquer saldos em sua conta no aplicativo caso seja constatada irregularidades, e em caso do usuário estiver tentando burlar os sistemas de segurança ou fugindo alguma regra imposta.

Pagamento de premiação 

6.0 - O pagamento de uma premiação deverá ser realizado pela Aposta Certa Loterias diretamente ao CPF cadastrado, e não a terceiros.
 

6.1 - Quando premiado, os valores serão liberados em MINHAS PREMIAÇÕES e ficarão disponíveis por 30 dias no aplicativo, aguardando a conversão para créditos para utilização, ou a retirada para conta bancaria do usuário.
Após 30 dias expiram sendo inativados do aplicativo.

 

6.2- Será permitida (3) três retiradas de sem custo para o usuário (Grátis) . As demais solicitações serão identificadas e taxadas pela Aposta Certa Loterias no valor de 10% do valor.

6.3 - O usuário poderá realizar retiradas no mínimo de 30,00 e máximo de 100.000,00 por dia para sua conta bancaria.
Serão realizados 24 horas de domingo a domingo (Instantâneo)

Retiradas acima de 5.000,00 podem demorar até 3 horas úteis para cair na conta bancaria.

Retiradas realizadas após as 19:00 podem cair na conta no outro dia pela manhã.

6.4 - A opção PIX RECARGA e PIX RETIRADA pode sofrer lentidão devido as atualizações bancarias diárias, causando lentidão nos processos de retiradas ou recargas, basta aguardar que em minutos compensam no app ou na conta.
É normal essas lentidões.

Pagamento de créditos para jogar

7.0 - O valor mínimo de depósito para jogar é  de 1,00 e o valor máximo no aplicativo pelo PIX automático é de 5.000.00 por pagamento.

Fique atento aos limites estabelecidos de premiações, tanto para loterias quanto para modalidade. Vide politica de pagamento.

7.1 - A Aposta Certa Loterias estabelece que, os créditos adquiridos não poderão ser sacados, sua utilização dará apenas 

para  fim da realização de jogos por parte do usuário, Somente os prêmios obtidos através dos jogos é que tem a capacidade de serem sacados.
 

7.2 - Caso queira encerrar o aplicativo e sacar algum valor disponível nele de depósito feito, terá uma taxa no valor de 10% do valor disponível no aplicativo.

7.3 - Não nos responsabilizamos por solicitações, reclamações,

lançamentos perdidos, extemporâneos, ilegíveis, incompletos,

danificados, mutilados ou mal direcionado. Qualquer registro de operação obtido através do aplicativo serão automaticamente, 

invalidados caso se comprove que foram falsificados ou adulterados, e se o conteúdo ilegível, foram reproduzidos manual ou eletronicamente, se obtidos fora dos canais autorizados, será de responsabilidade do usuário.

Comissões e Bônus ganhos MODALIDADES GRUPO / CASSINOS

8.0 - Para opção de comissão, as modalidades que contem GRUPO não libera comissão ao jogar.
 

8.1 - Não é permitido jogar na modalidade GRUPO com Bônus ganho.

8.2 - Para opção de Cassinos, os jogos não liberam comissão.

8.3 - Não é permitido jogar em cassinos com Bônus ganho.



Reclamações ou disputas

9.0 - Por questões de segurança não realizamos cancelamentos de bilhetes gerados, fique atento e confira seu jogo antes de validar a aposta.

9.1 - Se houver qualquer reclamação ou disputa decorrente de transações passadas, atuais ou qualquer tipo de diferença de valores ou jogos, o cliente deve entrar em contato conosco imediatamente, em nossos meios de comunicação e suportes ou  através do seu promotor.

Todo problema tem que ser sanado, não importa o grau ou a origem.

9.2 - Recomendamos que forneça o máximo de informação que puder, incluindo:

NOME COMPLETO

CPF

TERMINAL ATIVO NO APLICATIVO

TODOS OS DETALHES DA SUA RECLAMAÇAO.

REGRAS DE USO
CADASTRO PARA JOGAR
LIMITE DE PREMIO POR LOTERIA
LIMITE DE PREMIO POR MODALIDADE
SALDO DE PREMIOS
PAGAMENTO PREMIAÇÃO
PAGAMENTO DE CREDITO
COMISSAO POR MODALIDADE
RECLAMÇÕES

A equipe Aposta certa está disponível para te ouvir. Portanto, se você tiver alguma dúvida ou precisar de alguma orientação basta entrar em contato conosco. Basta apertar no botão abaixo que você será direcionado para nosso WhatsApp.

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